Ultima actualizare: iunie 2026
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului velichi-luca.agency și achiziționarea serviciilor oferite de VL AGENCY SRL, cu sediul în România, mun. Galați, str. 1 Decembrie 1918, nr. 1, bl. S5B, sc. 3, parter, ap. 52, camera 1, jud. Galați.
Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.
VL AGENCY SRL oferă servicii de:
Orice colaborare începe cu un apel de consultanță gratuit, urmat de o ofertă personalizată. Contractul de prestări servicii se încheie în formă scrisă (fizic sau electronic) și constituie documentul legal al colaborării.
VL AGENCY SRL își rezervă dreptul de a refuza orice comandă fără a fi necesară justificarea deciziei.
Prețurile sunt stabilite individual pentru fiecare proiect, în funcție de complexitate și durata estimată. Modalitățile de plată acceptate sunt transfer bancar și numerar. Plata se realizează conform graficului agreat în contract (de regulă 50% avans, 50% la livrare).
Termenele de livrare sunt estimate și comunicate în ofertă. Acestea pot fi afectate de factori externi (întârzieri în furnizarea materialelor de către client, modificări ale specificațiilor etc.). VL AGENCY SRL va notifica clientul prompt cu privire la orice întârziere anticipată.
La finalizarea plății integrale, clientul dobândește dreptul de utilizare a produselor livrate. VL AGENCY SRL își rezervă dreptul de a prezenta proiectul în portofoliu și materiale de marketing, cu excepția cazului în care clientul solicită explicit confidențialitate.
Codul sursă, design-urile și toate materialele create rămân proprietatea VL AGENCY SRL până la achitarea integrală a sumei contractate.
Toate proiectele beneficiază de o perioadă de garanție de 30 de zile de la livrare, în care sunt remediate gratuit orice erori tehnice care nu sunt cauzate de modificări efectuate de client. Suportul tehnic post-garanție se facturează separat.
VL AGENCY SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau daune cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor noastre. Răspunderea totală nu poate depăși valoarea contractului încheiat.
Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz de 15 zile. În caz de reziliere din inițiativa clientului, avansul plătit nu este returnat. În caz de reziliere din inițiativa VL AGENCY SRL, avansul este returnat integral.
Ambele părți se angajează să păstreze confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice schimbate pe durata colaborării.
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele judecătorești competente din România.